Preguntas Frecuentes

¿Cómo puedo comprar?
Selecciona el producto que deseas, añádelo al carrito y completa el pago mediante nuestro checkout seguro.

¿Tienen tienda física?
No, KURIKAR opera exclusivamente online.

¿Envían a mi país?
Sí. Hacemos envíos a la mayoría de países hispanohablantes, además de España y Estados Unidos. Las opciones disponibles aparecerán automáticamente en el checkout.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
• Procesamiento: 1 a 3 días hábiles.
• Envío: 5 a 12 días hábiles.
Te enviaremos tu código de rastreo cuando tu pedido sea despachado.

¿Qué métodos de pago aceptan?
Visa, Mastercard, Amex, PayPal, Shop Pay, Apple Pay y Google Pay según el dispositivo.

¿Puedo pagar al recibir?
No, todos los pagos deben realizarse online.

¿Puedo modificar mi pedido o mi dirección?
Solo antes de que el pedido sea procesado.
Para solicitarlo escríbenos lo antes posible a:
soporte@kurikar.com
Una vez enviado, no será posible modificarlo.

¿Puedo agregar artículos a un pedido ya creado?
No. Para adquirir más productos deberás realizar un nuevo pedido.

¿De dónde se envían los productos?
Trabajamos con centros logísticos ubicados en Estados Unidos, Europa y Asia. Cada pedido es enviado desde el almacén más eficiente según tu ubicación.

Solo recibí una parte de mi pedido
Es normal si los productos provienen de distintos almacenes. Llegarán en paquetes separados.

Devoluciones y garantía
• 7 días para devoluciones por desistimiento.
• 30 días para defectos de fábrica.
Para iniciar el proceso escribe a:
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